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國內(nèi)涂料經(jīng)銷商的發(fā)展出路
2015-05-18

  近兩年以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,涂料經(jīng)銷商的輝煌時代基本結(jié)束而且還面臨著很大的生存問題,據(jù)中國涂料采購網(wǎng)了解,目前很多消費者往往通過互聯(lián)網(wǎng)進行選購?fù)苛袭a(chǎn)品,減少了去實體店的次數(shù),這樣省時又省力,而造成的結(jié)果則是目前國內(nèi)涂料經(jīng)銷的發(fā)展面臨瓶頸,那么在互聯(lián)網(wǎng)時代下的今天,國內(nèi)涂料經(jīng)銷商的出路在哪呢?




  如今,涂料行業(yè)的競爭之激烈堪比“戰(zhàn)場”,涂料企業(yè)創(chuàng)新力度不強、抄襲風(fēng)嚴重,不僅讓企業(yè)陷入危機,也讓經(jīng)銷商們無所適從。如何才能更好地爭取更多的消費者,成為企業(yè)和商家共同需要解決的問題。常言說,想顧客之所想,或許能爭取到一些消費者。




  日前,有涂料企業(yè)打出了服務(wù)老顧客、免費涂裝的旗號,將自己的各個涂裝工派到了消費者家里為消費者的涂料做免費的涂裝。且不說這個活動有宣傳和炒作的動機,但確實是想消費者所想,在一定程度上讓消費者增強對自身品牌的好感。說到底,服務(wù)已經(jīng)成為涂料企業(yè)、經(jīng)銷商贏得消費者芳心的重要發(fā)力點。




  一涂料業(yè)內(nèi)人士表示,“經(jīng)銷商原來很好做,賺錢非常容易,無非就是從工廠拿些產(chǎn)品、開個店、坐收差價。但當(dāng)經(jīng)銷商做到一定規(guī)模之后,如果不向服務(wù)商轉(zhuǎn)型,那可傷不起?!钡拇_,如今是一個用戶至上的時代。在電子化浪潮撲面而來時,經(jīng)銷商所服務(wù)的消費者也可以看作一個個用戶。那么良好的用戶體驗是贏得用戶的關(guān)鍵,更是提高銷量的動力,沒有固定的用戶群,銷量就很難增加。




  對于涂料經(jīng)銷商來說,購買涂料的每一個用戶都有自己的社交圈,在這個社交圈里,他既受別人的影響,又對別人施加影響。對售后服務(wù)乃至附加服務(wù)滿意的用戶,不僅自己會成為回頭客,還會成為品牌的宣傳員,帶動一大批新的用戶上門來。反之,則會失去一大批潛在的用戶。因此,涂料經(jīng)銷商只有以服務(wù)提升品牌附加值,向服務(wù)商轉(zhuǎn)型,才能贏得話語權(quán)與競爭力。

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